生活小道理也是大智慧

    这是一个市民最不能忘记却常常不太注意的商会，因为，它与市民最平凡的生活息息相关，也由于平凡，很多人却常常忽略了它的存在。
    另一方面，它还与其他商会、协会不同，它是最基层个体户的联合体。
    本期，本报记者走进福州市工商联电器商会，与福州电器市场的“管家婆”唠叨唠叨，谈谈这个商会的家长里短：马桶维修、空调维修、电视故障……。不过，你别小瞧了这些生活小道理，可能也是市民的大智慧了。

“天价”维修费

    2012年3月7日，福州台江区的八旬林奶奶家中电视突然出现故障，屏幕上雪花一片。
    因为子女都在国外，对于长期独居的林奶奶来说，看电视节目可是她日常生活的一个重要组成部分。一旦出现故障，林奶奶可要“度日如年”了。
    天降“救星”。
    正要出门找人修理电视的林奶奶无意中在自家门前的墙壁上发现了一个小贴纸广告，上书四个醒目大字“电器维修”。
    既然有这么方便的渠道，何必舍近求远呢？于是，林奶奶开心地拨通了对方电话。
    不到半小时，“专业”维修人员风尘仆仆地赶到，打开电视机后盖捣腾不到十分钟，电视恢复正常了。但随后的事是林奶奶没想到的，维修费竟然需要300元。
    “我没见他换什么零件，开口就要了我三百元。”林奶奶说，“我总感觉上当受骗，现在上门维修电器的费用真的这么高吗？”
    带着林奶奶的疑惑，本报记者来到福州市工商联电器商会，会长林勉海对此类事情已经见怪不怪了。
    “我们商会在2010年，就针对山寨版电器维修的问题，专门开过一个新闻发布会。网络和小区张贴的电器维修80%都是山寨版维修点，消费者不要轻信。”
    “不要为了贪图一时的便捷而给自己今后带来更大的麻烦！”他说。
    林勉海提醒市民，去任何的维修点，都要认清其是否具有相关的特别授权维修点证书，如果没有，即为“山寨版”维修点，那么就应该慎重。

电器市场的“管家婆”

    其实，这个就是福州市工商联电器维修业商会成立的初衷。
    2005年11月1日，在中共福州市委统战部、福州市工商联的直接领导下，“福州市工商联电器维修业商会”正式成立。2010年更名为“福州市工商联电器商会”。
    商会会长林勉海先生介绍说，商会是在2003年经福州市技术监督局首批认定的20家电器企业的倡导下，通过联合福州市近三分之二的电器企业，在200家电器企业的共同努力下成立的。
    商会迄今已经经历了七个风雨春秋。
    在会长林勉海先生的带领下，商会采用制定行规行约、加强行业自律、建立规范有序的竞争机制，以及制定家电维修收费标准等措施，逐步规范着电器行业市场。
    “可以说，我们商会就是电器市场的‘管家婆’。”林勉海先生笑着说。

拟建立旧电器回收体系

    当你在享受电视机、电冰箱、空调等高科技产品带来的无穷方便与舒适时，你可能没有想到这样一些问题：它们对人体有害吗？如果有，怎么办？
    扔掉？林勉海告诫市民，这是个错误的举措。
    他说，前一时期，福州一些个体手工作坊，采用露天焚烧、强酸洗等落后手段处理废旧家电，严重污染了环境，危害健康。
    废旧电子产品的回收处理，已经成为困扰福州市的一大难题。
    那到底该怎样回收呢？
    林勉海介绍，一些收购来的废旧电子产品，有的被直接销往农村，有的被卖给旧家电经销商，经过维修后在旧货市场上销售，有的报废后被拆解卖零部件，不能卖的部分随垃圾扔掉。
    “这种简单的回收处理带来了一系列负面影响，而且导致金、银、铂等一些宝贵资源的大量浪费。”林勉海说，“而且，被遗弃的有毒有害物质由于没有得到及时、专业的处理，严重污染了环境，危害着人体的健康。”
    面对这些问题，福州市工商联电器商会感到责无旁贷。
    “我们商会将与各厂家合作，在不久的将来建立一套旧电器回收体系，规范、引导、监管整个处理过程。”林勉海会长告诉我们。

校企联动规范行业

    在电器维修行业里，由于很多人都是从学徒学起，不重视技能培训的考核，很多的维修工都可以算得上是“三无”人员。
    “现在电器商会，就是起到这个行业规范的作用。”林勉海表示，为了提高本行业内从业人员的技能水平，商会每年通过与学校合作，对省内维修行业从业人员进行服务和技能培训。通过培训鉴定，全省电器维修行业中大部分从业人员获得技师职称、高级维修员证书、中级维修员证书。
    “这样，员工去百姓家维修，就可以出示自己的证件，证明自己是受过正规培训的。”他表示，在让百姓放心的同时，还规范了行业。
    目前，电器商会还发挥会员企业技术优势，先后与福州大学和福州市环保职专等合作，派出会员企业优秀的技师到这两所学校向学生进行实践技能和服务方面的授课。
    迄今，商会会员企业为大学培训实习生达1200多人。
    应该说，在就业压力下，商会采取校企合作培养技能人才的做法，既为青年们提供了就业和生存的机会，也为电器行业提供了更多的储备人才，一举两得。
    现在，商会每个月都会组织会员召开一次碰头会，了解会员企业在经营过程中遇到的困难和问题，听取会员企业的意见和建议，为会员企业发展排忧解难办实事。
    同时，商会还经常以举办会员读书班等形式，提升会员的整体素质，并充分发挥行业中的技术优势，为广大会员大量培训维修技术人才。
    商会现在已经成为广大会员和行业同仁的交流中心、联谊中心、培训中心和服务中心。
    协会公益：商会累计捐款150万余元
    永泰县，万石村。
    成片青山和零星的破屋旧瓦。
    30多年前，因生产果蔬，万石村是永泰县远近闻名的富裕村。改革开放后，其他村子开始修路致富，万石村却因为村道崎岖逐渐被外界遗忘，成了“烂果村”、贫困村。
    万石村想要走出困境，修路成为当务之急。但由于村财政十分困难，修路项目资金经过村委会多方努力争取后尚有几万元的缺口。得知此事后，2010年3月5日，市工商联电器商会与鼓楼区工商联带着十万元捐款支票到了万石村。
    这笔钱对于万石村的村民来说，无疑是雪中送炭。因为当地的水果品质本来就好，路修好后，原先不愿意进村收购水果的商人蜂拥而至，村民们的腰包又重新鼓了起来。
    万石村委会特向电器商会送来一封感谢信：“您的仁爱之心重燃一个新的生命之星！”
    林勉海表示，他也是从农村走出来的，知道特困乡村的生活艰难。
    从残奥会、闽西北暴雨洪水之灾、贵州赫章“同心水窖”，到植树造林……，几年来，福州市工商联电器商会在会长林勉海的带领下，累计捐助各类公益事业建设项目150万余元。

会长风采

    林勉海，福州市政协委员、致公党党员，
    福州市工商联电器商会会长。多年来，他以诚实经营闻名于福州商界。
    2010年9月，在中央文明办举办的“我推荐、我评议身边好人”活动中，林勉海入选“中国好人榜”，荣获“诚实守信”称号。这个全福建省只有5人入选的“中国好人”称号是对林勉海多年来坚持做好事的一种高度认可。
    在做大做强企业的同时，林勉海不忘回报社会，积极捐资助学、扶贫帮困，并获得福州市劳动模范、福州市优秀志愿者等光荣称号。
    记者：您是如何看待电器商会的？
    林：其实，成立这个电器商会的初衷，就是要规范电器行业中存在的各种乱象，商会维护行业秩序，维护客户利益，在各企业会员与政府之间起到桥梁的作用。
    记者：众所周知，个体私营经济是很难管理的，作为电器商会会长，您又是如何管理和引导的？
     林：这么多年以来，我们一直努力为个体私营经济发展创造一个公平、宽松的环境，互通信息、优势互补，让他们遵守行业秩序，遵纪守法。我们还不时地对他们进行培训，及时交流。
    记者：您对自己长期坚持爱心捐助，最终获得“中国好人”称号是否有着自己特别的看法？
    林：一个人做好事不难，难的是一辈子做好事。
    我自己是从农村出来的，我知道农村的苦。作为企业家，要带着一颗感恩的心去回报社会。像这样的事我会一直坚持做下去，这是我对自己的承诺，也是对社会的承诺。