海尔社区店便民服务好邻居

海尔社区店便民服务好邻居

    沈阳冬天到了，空调却彻底坏了，发愁时想到楼下的海尔社区店，联系完6分钟后师傅就上门免费设计，20分钟后空调送到，1小时后安装完成。家又暖和了，我们的心也暖烘烘的。
    经过这次服务体验和惊喜，我要把所有家电的更新都交给海尔社区店。


海尔空调的真情

    买了海尔空调，想用时发现没有热风，这时已是晚上11时，试着联系海尔，半小时后师傅到后先给我监督卡，说正在推行1+5成套服务让我监督，检查后发现是我设置错了，就耐心教我。虽然这是件小事，但我认为正是这种随叫随到、一到就好的服务让我们感受到海尔的真情。


海尔温暖送上门

    近日，刘女士来到工贸表示感谢。原来她要买冰箱，在海尔销售服务中心看到“即买即送即安装”活动，就决定选海尔。回到家后没多久，果然有人敲门，打开门发现大冰箱已送到，售后人员随即快速规范地将大冰箱安装完成。
    刘女士由感而发：海尔温暖送得真快呀！


海尔的服务让人感动

    我清洗冰箱时不小心弄坏了，于是联系海尔热线4006999999，客服人员让马先生把电源拔掉并答应30分钟内上门，才过10分钟师傅就上门了，他们还抬来了一台崭新的冰箱让我暂时用。
    海尔不但能及时上门还为客户想得这么周到，使我及家人非常感动。


选择海尔就是选择放心

    家中的冰箱用了十多年到更换的时候了。想到小区的海尔社区店正在开展以旧换新活动，于是选择海尔。我们回家不到一小时，海尔师傅就带着冰箱上门并很快装好。
    海尔，不愧是世界名牌，服务即体贴又周到。我以后买家电绝对首选海尔，因为选择海尔，我们放心。


海尔真诚到永远

    一天晚上，我在外地出差。母亲打电话说冰箱坏了。我一看时间太晚，抱着试下联系海尔。没想到22时左右，我接到母亲的电话，说冰箱修好了。原来是老人不会使用，不慎碰到了调温档位。
    海尔用它特有的服务理念验证了它的一句名言：真诚到永远。


海尔带来冬日的温暖

    前几天，我买了海尔洗衣机。因结婚时间紧张，只能晚上安装，当时来安装的是德强的卢师傅，他冒着零下10度严寒上门安装，让我体验到海尔的“超值服务”。安装完毕后，看着被师傅收拾的一尘不染的卫生间，而我们倒的茶水他却一口未动，我们感受到冬日里的别样温暖。


海尔让你安心地服务

    女儿前几天给我们买了海尔热水器，师傅上门不到半个小时就全部装好。接着仔细地讲解操作要领，并指导我亲手操作，直到我熟练为止。
    师傅走了以后，看着打扫干净的地面和安装整齐的管路，感谢海尔周到细致的服务，像女儿一样给我带来了温暖。


以旧换新，海尔为用户算好账

    热水器用了十多年，联系海尔保养，客服告诉我以前的热水器没防电墙不安全，建议参加以旧换新，了解后觉得挺实惠就参加了。两小时后热水器送到并很快装好。
    以旧换机给我省了不少钱，海尔真正为用户着想，心中永远装着用户。


家电，我推荐海尔

    我的海尔冰箱用了近十年，上周突然不制冷，联系海尔，师傅上门检测，发现是长久不除冰堵住了风口。师傅很快将冰除去，还把冰箱里外擦干净。
    我和家人感叹，海尔果然名不虚传，质量好服务更好。所以亲朋好友让我推荐家电时，我毫不犹豫地说：海尔最好。（载2011年1月11日，经理日报，B4版，企业联盟）
    报社文章网址链接：http://cjb.newssc.org/html/2011-01/11/content_1160574.htm