做中国顶级的家庭生活用品企业

———访全国工商联副主席、恒安国际集团有限公司首席执行官许连捷

    人物名片：许连捷，全国政协委员，全国工商联副主席，泉州市政协主席、泉州市工商联主席，晋江市慈善总会会长，恒安国际集团有限公司董事局副主席、首席执行官。先后荣获全国劳动模范、全国优秀有中国特色社会主义建设者、中华慈善奖，福建省有突出贡献企业家、海西建设杰出人物。2009年，被国家民政部、中华慈善总会授予“中华慈善事业突出贡献奖”。
    福建恒安集团有限公司创立于1985年，是目前国内最大的妇幼卫生用品和生纸活用纸制造企业。于1998年12月8日在香港联交所成功上市，至2010年中期，资本市值近800亿元，是上市之初的近40倍。
    2009年，恒安经营业绩突破百亿元，成为泉州地区第一个百亿企业集团。恒安的目标是建设中国顶级的家庭生活用品企业。

 

转变经济增长方式

 

    恒安秉承着“追求健康，你我一起成长”的经营理念，诚信经营，创新发展，从一个偏居一隅的卫生巾小厂，发展成为领军全国的家庭生活用品企业集团。

    恒安坚持持续创新，于2002年引进世界著名管理咨询公司——美国汤姆斯集团。推进TCT行动进行企业全面管理变革，全方位提升了企业核心竞争力。

    2008年底推行二次管理变革，除了推行以目标管理为核心的系统管理变革之外，企业内部还成立了推动持续改善委员会，全面导入精益管理，建立标杆线，取得了显著的效益。在金融危机的大环境下，抓住了机会，发挥了自身优势，仍实现了快速增长，并且提前一年实现五年的百亿战略目标。仅以生产系统为例，在2009年取得重大改善的基础上，2010年导入精益管理和持续改善，提出全年降低制造成本目标2.5亿元。

    自推行管理变革以来，恒安经营业绩在8年间实现了10倍增长，人均贡献率和利润率在全球同行业中名列前茅。

    许连捷说，作为造纸企业，环保和污染问题备受关注。恒安在湖南常德、山东潍坊、福建晋江三大生活用纸造纸基地，致力于清洁生产和“零排放”。恒安纸业以先进的设备和工艺技术，减少对水的耗用，每生产一吨原纸用水量仅为7吨，仅为国内行业平均水的1/3，并通过对生产废水进行回收处理和集中调度，实现了水资源的循环利用和零排放。此外，三大造纸基地均使用清洁能源天然气，并实现了热回收和循环利用。恒安还把造纸工厂建成中小学生的环保教育基地，在社会各界享有良好声誉。

 

加大创新管理力度

    以管理创新提高竞争力。从粗放管理到精细管理，企业要有自己的一套系统化的高效管理标准，以精益管理的意识，以持续改善的手段，推进企业规范化、标准化、系统化管理，树立消除浪费意识，导入精益管理的理念，实现工作效率和企业效益的提高，提高核心竞争力。
    许连捷说，恒安2002年实施第一次管理变革，其核心就是全周期时间管理，强调的是缩短作业流程时间。一个简单的会议例子，以前开会，往往偏离主题，无果而终；变革后，明确了会议制度，会议主题、议程、会议时间多长，何人参会、何人发言、发言时间等，在会前知会大家，与会议主题无关的不议。会议发言者超出预定时间，将被主持人叫停，在其他即定议程结束后，主持人征得会与人员同意后再继续发言。会议决议需要解决何事、何人负责、何时完成，通过3W跟踪，定好下一次会议时间作回顾和验收。
    变革通过对一系列流程的疏理，达到缩短作业时间的目的。运用AIP筛选办法，采用“二八”工作法则，用20%的时间来完成80%的工作。强调“做对的事情”，而不是“把事情做对”，提高一次通过率。自2002年7月18日推行管理变革，到2008年六年时间，恒安的经营规模增长了7倍，利润率也增长6倍多，销售增长率和利润率在全球同行业中名列前茅。

    恒安继02年实施管理变革之后，2008年底又推行二次管理变革，二次变革的核心是目标管理。确立中长期发展战略，构建一个适应于新的战略发展的管理体系。通过职能调整和资源整合，围绕目标管理的核心，把执行、服务和监督职能分开，把公司的发展战略分解成为各职能部门的工作目标，恒安各级管理者，由原来的“责、权、利”转变为目标管理。恒安自2006年开始在销售系统实行标准化作业流程，取得重大成果；2009年3月份以来，开始推行生产系统的标准化作业，成立了推动持续改善委员会，导入精益管理，建立标杆线，取得了显著的效益。生产系统在2009年取得重大改善的基础上，2010年导入精益管理和持续改善，提出全年降低制造成本目标2.5亿元。

 

发扬慈善公益事业

  

    恒安集团是晋江乃至全国的知名企业，不仅企业发展声名远扬，而且慈善义举同样享誉海内外。

    2002年，在晋江市委、市政府的推动下，许连捷牵头成立了晋江市慈善总会。晋江人历来就有乐善好施的优良传统，慈善总会成立当年，海内外晋江人踊跃捐款7600多万元。特别是“一元捐”活动更是唤起了广大群众的公益慈善意识，甚至感染了许许多多的晋江外地务工人员，纷纷参与到慈善捐款的善举中。如今，晋江市慈善总会已累计募集善款约8亿元左右。

    恒安集团作为国内生活用纸行业和妇幼卫生用品的龙头企业，二十多年来，诚信经营，践行社会责任，在涉及生活用纸业造纸行业之初，就决心要做到绿色环保、零排放，致力于把工厂建成中小学生的环保教育基地，这在国内同行和消费者中享有良好声誉。多年来，恒安秉承着“追求健康，你我一起成长”的理念，积极参与慈善事业，推进社会和谐发展。早在1997年，面对全国大批国企职工下岗的困境，恒安与共青团中央、全国学联，设立1000万元的“中国大学生自强助学金”，帮助贫困家庭学生顺利完成学业。1998年长江、嫩江、松花江流域特大水灾， 2003年非典，2008年南方雪灾，恒安都快速反应，在第一时间捐款捐物。汶川大地震的发生，恒安也快速反应，积极捐款，并带动了晋江企业捐款2亿多元。

    2010年4月15日，青海玉树地区发生地震的第二天，恒安集团在晋江总部举行捐赠仪式，通过晋江市慈善总会向青海玉树地震灾区捐款500万元。恒安集团是泉州地区第一家向青海地震灾区捐款的单位，彰显了其强烈的企业公民责任。

    今年5月1日晚，在泉州府文庙广场，恒安集团隆重举行公益慈善基金捐赠暨二十五周年活动启动仪式。在成立二十五周年之际，恒安集团向晋江慈善总会捐赠1亿元，设立慈善基金。

这些捐款，在大灾大难面前微不足道，甚至是杯水车薪，但这也是企业应尽的社会责任。

实现科学和谐发展

 

    恒安集团发展25年来，从一个乡村小厂发展成为一个百亿集团，不是偶然的，缘于恒安有着良好的文化传承。从创立伊始，恒安就遵循“追求健康，你我一起成长”的理念。恒安努力营造和谐企业，为员工打造实现人生价值的舞台，使员工与恒安事业共同成长；以优质的产品和服务，满足客户需求；并通过实际行动，承担应有社会责任，追求企业与员工、企业与客户、企业与社会共同成长，树立了恒安良好的企业形象。

    恒安集团作为国内生活用纸行业和妇幼卫生用品的龙头企业，二十多年来，诚信经营，践行社会责任。在1998年涉及生活用纸行业之初，就决心做出国内市场上最好的生活用纸产品，“心相印”系列产品诞生十多年来，引领了中国生活用纸产品品质提升的革命，以优异的品质和良好的品牌美誉度，成长为业界第一品牌，为提升人民生活品质做出了贡献。

    最后，许连捷说，2010年，是恒安集团成立二十五周年。恒安继续善于过去二十五年所积累的宝贵经验及资源，发挥在品牌、销售网路、科研及生产的优势，精益求精，进一步发展集团的业务。恒安也继续续贯彻以质取胜的经营方针，透过不断提升技术，改善产品品质及优化产品组合。同时积极拓展销售网路，加大宣传及促销活动的力度，提升集团的品牌影响力及进一步扩大市场占有率，保其在个人卫生用品行业的领先地位，确保业务稳健增长，为股东创造更高的价值。（载2010年7月号，世界华人企业家杂志社，P66—P69页）