福州：海尔真情暖人心

  5月10日晚上，福州吴女士打开家里冰箱取食物，发现海尔冰箱不制冷了。她拨打海尔服务热线，海尔服务人员20分钟就赶到，并修好冰箱，对此吴女士感动不已，海尔凭着热情、贴心的售后服务赢得了消费者的认可。（载2010年5月21日，经理日报，B1版，品牌营销）
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