建设银行福建省分行服务民生领域纪实

    “民本通达”是建设银行全面贯彻国家宏观经济政策,将业务结构调整与履行社会责任紧密结合,将金融产品创新与国计民生紧密相连而倾力打造的金融服务品牌。这一品牌旨在通过个性化的系列金融产品和综合化的服务方案, 致力提升对教育、卫生、社保、环保、文化领域的金融服务品质，全力支持国家民生建设。近年来，建设银行福建省分行在教育慧民、医疗健民、社保安民、环保益民和文化悦民等五大领域匠心独运，精耕细作，取得丰硕成果。
    “民本通达”是建设银行贯彻落实科学发展观，以金融服务惠民、履行企业社会责任、积极投身和谐社会建设的重要实践，备受社会好评。

教育慧民 育才兴邦

    “教育慧民”是建行针对教育领域不同的客户群体和客户发展的不同阶段而采用创新的相应金融产品和服务方案，帮助教育领域特别是学校发展过程中急需解决的校园建设、学费收缴、助学贷款等难题的一个品牌。多年来，建设银行福建省分行与我省一大批优质高校客户、优质重点中学客户建立起了全面战略合作关系，并在多个领域取得了突破性进展。
    近年来，随着政府对教育事业的重视和支持，高校展开了一轮本科院校新建、扩建的建设高潮。建设银行福建省分行顺势而为，及时调整信贷政策，加大信贷资金投放，重点支持全日制本科院校、高等职业学院以及省级达标中学。目前，该行已介入福建省内所有全日制本科高校业务，并积极向优质的职业技术学院和重点高中客户拓展。从2006年到2011年，该行向我省教育行业客户发放贷款118亿元，支持了44家高等院校、83所高中及职业中专学校建设，贷款占各家银行支持总量的50%以上，并继续保持当地金融同业首位。
    为减轻校方与学生的报名工作量，提高院校代扣数据的准确率和及时性，同时方便学生在校园内购买日常消费品和就餐的日常生活需要，建设银行福建省分行着力在金融服务的科技含量上下工夫，通过电子学费缴交系统和独创的“校园一卡通”系统，提供各类金融自助设备和电子资金交易渠道，为各级学校提供方便快捷的结算服务。仅2011年秋季，该行就代收学校学费超过17.5亿元，极大地减轻了学校报名和收缴学费工作量，也确保了学费的安全。此外，该行还在工程审价、国家助学贷款、教师个人信贷、师生个人金融需求等方面给予教育行业客户提供细致、广泛的金融服务，实现了银校共赢、共同发展。
    为进一步落实国家中等职业教育学生资助政策、促进中职教育事业科学发展，2011年初，该行与省教育厅就中职学生资助卡业务达成合作协议，并共同举办了福建省“中职学生资助卡”签约仪式。截至2011年底，该行已与12家中职院校合作发行“中职学生资助卡”，累计发卡45662张，占全省“中职学生资助卡”发卡量的50%以上。

医疗健民 惠泽民生

    “医疗健民”是建设银行为提高人民健康水平而打造的金融服务平台。自这一平台推出以来，该行与医疗卫生行业的合作便进入了快车道。特别是通过努力满足医院客户在经营发展过程中对银行信贷资金和高效资金结算服务的需要，帮助我省各大医院提高数字化和信息化建设水平，更好地为广大民众提供高效、优质的医疗服务，缓解百姓挂号难、就诊难等困难，促进服务广度和深度质的飞跃。
    福州是我省医疗卫生资源最为丰富和集中的区域，为医疗卫生单位提供更加优质高效的金融服务，将有效缓解百姓“看病难”的问题。近年来，该行注重培育服务医疗卫生机构的专业化队伍，通过做精做细资金结算等相关金融服务，努力满足福州地区主要医疗卫生单位金融服务的需要。经过10多年坚持不懈的探索和实践，该行现已担负着福州地区省级医疗机构大部分以上的资金结算服务的任务。该行在不断扩大所服务的医疗卫生客户群体、深化银医合作关系的同时，协助我省各大医院更好地为广大民众提供高效、优质的医疗服务。
    2011年是国家医药卫生体制改革的攻坚之年，省政府将2011年确定为“医院建设年”，医院的建设资金需求进一步加大。为更好地配合我省“医院建设年”工作的开展，2011年初，该行就开始积极谋划，重点保障高等级医院的新建、迁建和县级医院标准化改造的资金需求。一方面，通过全面组建和培育服务医疗卫生机构的专业化团队，不断提升服务重心和服务层次，尽可能为医院提供一揽子综合性优质金融服务；另一方面，继续优化产品服务流程，努力缩短医院项目评估评价和贷款申报审批的时间，做好医院贷款的储备工作，加大医院客户信贷投入力度。从2006年到2011年，该行向医院客户发放贷款23亿元，支持了68家医院建设，同时凭借建设银行在基本建设领域的传统优势，该行还竭诚为医院建设提供优质的工程造价咨询服务，帮助医院节约项目建设成本、提高资金使用效率。近年来，先后为医院建设工程审价超过20亿元，核减建设资金超过8000万元。

社保安民 构筑和谐

    “社保安民”是建行服务社会保障体系的又一综合性金融服务平台。近年来，该行积极响应政府加快建立覆盖城乡居民社会保障体系的部署，加大民生领域资源倾斜支持力度，加强对企业职工养老保险、机关养老保险、城镇职工、居民医疗保险等已开办社保险种的营销，努力为我省社会保障事业提供良好的金融服务。
    近年来开展的农村新型社会养老保险，是我国政府解决广大农民老有所养的重要制度。该行适时加大新农保业务营销力度，积极宣传推介，着力提供相关配套的金融服务，为提高当地社保覆盖面提供了有力支持。
    社保关乎千家万户，社保金融服务需求迥然不同。该行针对不同客户群体社会保障的金融服务需求，投入大量人力、物力和财力，与社保管理部门共同开发软件和搭建网络，专门用于社保系统运营，为社保客户提供适用性强、核心价值高、优越性显著、扩展性好的金融服务，在莆田金保工程中率先得到广泛运用。目前该行在全辖各地市均已办理社保的代理服务工作，管理的账户达300多个。

环保益民 造福桑梓

    “环保益民”是建设银行支持环保产业的重要平台。该行始终把服务环境建设作为国有大型上市公司重要的社会责任，对环保领域的信贷投入一直占有重要位置。近年来，该行加大了对多个环保领域的金融支持力度，并将环保达标与否的“一票否决制”提到空前高度。
    垃圾处理、污水处理、风力发电以及水利工程等节能减排行业是该行信贷支持的重点。在支持城市污水处理项目建设方面，先后累计投放贷款10多亿元，支持建成安溪污水处理和福清市融元污水处理厂一期工程等9个城市污水处理项目。在支持垃圾处理项目建设方面，发放2.5亿元贷款支持建设福州红庙岭垃圾焚烧发电厂，为美化省会城市作出重大贡献。同时关注新能源开发，先后投入近15亿元贷款支持全省风力发电建设，总装机容量50万千瓦，年均发电量多达10亿千瓦。至2011年底，该行支持风电项目超过10个、审批通过金额17.39亿元；支持污水处理和垃圾焚烧发电项目贷款余额10.22亿元；节能减排行业贷款余额135.63亿元。

文化悦民 强业富民

    “文化悦民”是建设银行“民本通达”品牌的第五个子品牌，包括“振兴演艺”、“繁荣影视”、“支持出版”、“千年旅游”、“特色会展”、“多彩动漫”等6个子方案，覆盖国家文化产业振兴规划重点发展的领域。
    推动文化产业整合升级，支持文化产业的大发展大繁荣，不仅体现着一家银行的业务能力，也表现出一家银行与时俱进、勇于创新、主动服务和实现转型的战略意识。在近年贷款规模总体趋紧的大环境下，该行动脑筋想办法，通过向存量、向产品、向外部要信贷资源，从多方面着手，多渠道满足文化产业项目的融资需求，有力地支持了文化产业的发展。据统计，截至2011年底，该行支持省新闻出版、广播影视、文化艺术、文化旅游和体育组织等文化产业贷款余额达21亿元以上，当年增长近 26%，文化产业贷款客户数增速、贷款余额增长和资产质量改善均明显超过各产业贷款的平均水平。
    在提供传统信贷支持的同时，该行积极创新融资方式，支持省内文化市场的繁荣，更好地满足广大群众的文化消费需求。比如，大力推广应用买方付息票据贴现、即时贴以及国内保理、国内信用证等供应链融资产品，统筹安排贷款到期收回规模、调整优化存量贷款结构，提高承兑汇票、国内信用证等表外产品与表内流贷的替换效率，帮助文化产业项目提高建设资金的使用效率。
    在提供融资支持的同时，该行还充分发挥在项目管理、投融资咨询、年金业务、现金管理、工程造价咨询等方面的优势，致力为文化领域的客户提供全面优质的综合金融服务。近两年，该行就先后为福州海峡国际会展中心、泉州海峡体育中心等建设工程审价11亿多元，核减资金超过１亿元，帮助客户节约了大量的建设资金。
    服务民生没有止境。建行福建省分行决心在省委省政府的领导下，继续积极探索应用并丰富“民本通达”服务民生领域的新渠道、新方法，为八闽大地民生事业作出更大更新的贡献。