打造国际化的温泉休闲度假旅游品牌

———访厦门日月谷温泉渡假村有限公司执行董事陈冠羽

    人物名片：陈冠羽，厦门日月谷温泉渡假村有限公司执行董事，中国旅游协会旅游景区分会理事，中国旅游协会温泉旅游分会副会长，中国侨商投资企业协会会员，中国饭店业名人俱乐部——白金会籍企业会员，中国温泉职业经理人俱乐部副理事长，中国饭店协会常务理事及度假与温泉酒店专业委员会常务理事，福建省旅游协会常务理事、景区分会副会长，

    福建省青年联合会第十届委员会委员，厦门市旅游协会常务理事、景区分会副会长、饭店分会会员，厦门市青年联合会常务委员，厦门市海沧区青年联合会第一届委员会副主席，厦门市外商投资企业协会第五届理事会副会长，厦门市海沧区工商联（商会）第二届执委（理事）会副会长，厦门市海外联谊会常务理事，厦门市海沧区海外联谊会第一届理事会副会长，厦门市青企协、青商会副会长，厦门市海沧区东孚镇商会首届理事会副会长。2007年9月27日被评选为“厦门旅游企业文化建设领航人”，2008年10月26日获得“全球酒店十大杰出青年”荣誉称号，2009年6月6日荣膺“金五星荣誉证章”奖，2009年10月被授予“共和国旅游文化杰出人物”奖。

 

    厦门是中国东南沿海一座美丽的滨海城市，是中国最早设立的五个经济特区之一，是中国十大旅游城市之一，也是中国接待国际游轮最多的口岸之一。先后荣获“国家卫生城市”、“国家园林城市”、“国家环境保护模范城市”、“中国优秀旅游城市”、“国际花园城市”等称号。经过三十年来的对外开放，厦门已经发展成为中国东南沿海最具活力的中心城市，支撑经济高速发展同时，是厦门有着良好的商务环境。

    厦门日月谷温泉渡假村通过打造高效团结的管理团队，实施差异化经营和品牌战略，日月谷温泉在短短5年内，迅速成为全国首家同时获得国家AAAA级旅游景区、国家五星级旅游饭店和国家金叶级绿色旅游饭店三项认证，并于2007年同时获得厦门市和福建省著名商标企业认证，使得日月谷温泉渡假村知名度、美誉度、业绩迅速提升，得到了海内外游客以及业界的高度评价和认可。同时，陈冠羽先生非常热衷公益事业，在帮助印度洋海啸赈灾、关爱贫困失学儿童、热捐红十字会工程、赈济雪灾和四川地震等行动中不仅身体力行，还带领日月谷温泉全体员工关注、关爱公益活动。

 

致力于温泉事业

 

    陈冠羽，1999年毕业于英国伦敦经济学院。毕业后随董事长陈信仲先生一同回国打拼事业，参与了日月谷温泉渡假村的筹备与经营管理，并领导日月谷温泉渡假村的国家AAAA级旅游景区、五星级旅游饭店，以及绿色旅游饭店的申报评定工作。

    日月谷项目经过几年的规划、考察，反复论证、再优化过程，从最早的新加坡设计换到台湾设计，其间几十次易稿，最终确立以东南亚热带风情为主体风格，切合人们回归自然、轻松自在的悠闲度假的需求。

    陈冠羽家族之前一直以制衣、焊锡等传统产业为主，投建厦门日月谷温泉渡假村是他们第一次涉足旅游服务产业。至于为何选择在厦投资温泉产业，陈冠羽认为，一是闽南是他们的老家，从语言、饮食、文化等方面都很亲切；二是父亲（台湾长大）从小对温泉有着深厚的兴趣，泡温泉是他们的一种生活习惯；三是当时福建的温泉开发还只限于澡堂、浴场阶段，距离温泉度假还有很大差距，潜力巨大；四是发现这里的温泉水质量上乘，且所处地段距离市中心不远，是难得的近郊温泉度假场所。

    面对日趋激烈的市场竞争，厦门诸多高星级国际性管理酒店陆续开业。陈冠羽领导公司管理人员围绕温泉养生、休闲度假主题，推出配套的探索学习基地、台湾和东南亚风味美食、温泉水疗、温泉鱼疗等项目，人均消费水平大幅提升。

 

创建精品温泉渡假村

 

    厦门日月谷温泉渡假村坐落于厦门天竺山麓，山峦环抱、景色绮丽，距厦门岛仅30分钟车程。是全国首家同时拥有国家4A级旅游景区、五星级旅游饭店的温泉度假村，荣获中国优秀绿色旅游饭店、中国十佳温泉度假酒店、全球最佳旅游度假酒店等多项称号。
    度假村的整体风格呈现浓郁的东南亚热带风情，温泉资源得天独厚、自然环境优美、休闲设施完善，自成一片远离城市喧嚣的“世外桃源”。度假村以“温泉”为主题，结合休闲、养生、健康、商务、社交等综合功能，占地面积20万平方米，目前已建成日月谷温泉公园及日月谷温泉酒店等项目。自然健康的旅游产品、精致质感的休闲环境、专业热诚的服务，引领您体验“乐活LOHAS”时尚休闲生活。
    度假村拥有五星级度假酒店，占地面积2.7万多平方米，总建筑面积约20000多平方米。各类设施完善的高级客房及套房115间，为您提供多元化的的选择。每间客房内均设有24小时天然温泉专属泡池，推窗即尽览酒店中庭美景，并配备露天泳池、健身房、网球场、SPA会所等设施。酒店温泉会所为会员服务专区，提供专业温泉芳疗SPA服务。酒店餐厅环境优雅，供应美馔珍馐，可接待婚宴喜庆、筵席聚餐、会议度假。度假村拥有可同时容纳400人的大型多功能厅和7间豪华会议室，从前期准备、现场布置到会议支持，皆由度假村会议服务人员为您协办。现场商务中心、高级音响、多媒体投影仪等一应俱全的商务设施必定令您的盛会更成功。
    国家4A级景区日月谷温泉公园占地6万多平方米，总建筑面积约8000多平方米。分室内、室外区，绿意盎然、景色宜人。配套经营项目多样化，已开发露天温泉、戏水娱乐、美食茶艺、休闲养生、泉源文化、室内贵宾、鸟禽园以及团队探索基地等几大区域，园内有一百多个温泉池、四十多种特色加味温泉。古色古香的抚荷轩，亲水运动型水疗区荷心洲，特色风味美食楼月光亭，私密独享的养生阁花房，活泼动感的鱼疗池，泡泡吧，超大型游泳池，石板温泉，矿砂岛……每到一处，都是享受惬意生活的最佳选择。日月谷温泉探索学习基地引进数十年经验的欧美“体验式学习”课程，建造了具有国际规模及专业学习的培训基地，学习基地融合美国PA(Project Adventure)理论系统，并充分融合中国文化与企业经理人特征，是目前国内最完善且具规模的探索教育基地之一。
    日月谷温泉渡假村自2003年11月开业以来始终坚持围绕温泉做事业，致力于传扬温泉文化，做好温泉名牌。在此基础上，日月谷正进一步开发建设二期项目，计划投资5亿元人民币，用地10多万平方米，建设大型室内温泉馆、温泉博物馆、多功能国际会议厅及酒店客房扩建等等。
    2008年，厦门日月谷管理顾问有限公司正式成立，将通过这个平台建立起更多的推广渠道，将日月谷温泉渡假村成立以来积累的管理经验及运作模式推广到整个温泉行业，通过同行业间的相互交流借鉴，不断推动整个温泉行业的良性互动发展。

多元化打造尊贵感受

    日月谷在其发展过程中始终坚持贴近自然，做最专业的温泉产品，弘扬温泉文化的经营理念，经过多年努力与坚持，现已经成为国内温泉休闲旅游的知名品牌。

    陈冠羽介绍说，日月谷正在不断扩充其软硬件设施，兴建温泉博物馆、室内温泉泳池、温泉汽车旅馆、温泉戏水馆等多种项目，将厦门旅游业由观光型向度假型带动和转变。在为厦门旅游注入新活力的同时，也带热了厦门休闲度假旅游的市场。

 

为社会创造更多价值

 

    从最初到厦时汉语讲不了几句，到现在言谈中流露出外交辞令般的睿智，陈冠羽的成长不仅是言语上的飞跃。他认为，当今的世界经济震荡期，也是中国经济转型的好时机，减少对外依赖，更专心发展内需，中国经济潜力依然巨大。

    陈冠羽已将眼光投向了中国各地，计划以独家投资或输出管理等模式，打造日月谷温泉的品牌；同时不排除向其它类型的度假酒店、旅游服务行业、旅游房产方面开拓发展。厦门日月谷管理顾问有限公司2008年于厦门注册成立，具有法人资格，为全国首家同时拥有国家4A级旅游景区和五星级旅游饭店的厦门日月谷温泉渡假村有限公司之全资子公司，专营酒店、温泉、度假村项目之咨询、策划及管理服务。

     从最初的“做精、做差异性”，到如今的“做大、做强”，陈冠羽在管理规划日月谷的同时，人生的境界越来越高。

    日月谷温泉渡假村一直不忘对社会的回馈，在当地设立贫困生补助，每年为当地濒临失学的儿童捐赠学费，遇到自然灾害，不但积极自制物品义卖捐款，还从企业中拨出大笔善款捐赠给慈善机构……对于正处在发展状态，还需要投入资金再建设的企业，能如此感恩回报，与业主的胸襟和豁达不无关系。“作为服务行业，面对雪灾、地震等自然灾害，社会责任感也会更强烈一些……”，陈冠羽这样表达企业对社会公益事业的作为。